気づきとは
友達&お客様でもある方と、バーに飲みに行きました。
何気に、荷物をカウンターに置いた私。
そこで言われた一言。
「カウンターはお客さんが食事をするところ。そこに荷物を置くのは失礼なんだって」
たしかに、その通りであります。
その場の雰囲気であったり、お店の人へ失礼だった!!!と深く反省したのと同時に
教えてくれて有難うって、お礼を言いました。
言われないと気づきませんでした。。。
何気ない一言や行動で、相手に与える印象は違います。
普段から気をつけているつもりでも、できていません。
それから、嬉しいことも言われました。
「いつも、うちに訪問しているときの靴の揃え方に礼儀を感じたよ。」
意味が分かりませんでした。
聞いてみると、こういうことです。
親しくしている友人と仕事をする際に、どこで仕事とプライベートを分けるか?
なーなーに、なりがち。
だけど、私の靴の揃え方で、仕事とプライベートを分けているという礼儀を感じたと言うのです・・
なんとも、言葉が出ないほど感動してしまった。
何気ないこと!
それが、どれだけ人に与えることが多いでしょう。
仕事で言えば・・
良いサービス、と一言でいったら簡単。 たった一言。
だけど、このサービスの本当の意味をどれだけ1人1人が理解しているでしょう?
サービスを受けている人の気持ちを、どれだけ考えているでしょう?
今夜も、
は?!と気づかされる瞬間がありました。
何気ない行動から生まれる何かは、はかりしれない。
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