2006年04月08日
気づきとは
今夜も、たくさん気づきがありました

友達&お客様でもある方と、バーに飲みに行きました。
何気に、荷物をカウンターに置いた私。
そこで言われた一言。
「カウンターはお客さんが食事をするところ。そこに荷物を置くのは失礼なんだって」
たしかに、その通りであります。
その場の雰囲気であったり、お店の人へ失礼だった!!!と深く反省したのと同時に
教えてくれて有難うって、お礼を言いました。
言われないと気づきませんでした。。。
何気ない一言や行動で、相手に与える印象は違います。
普段から気をつけているつもりでも、できていません。
それから、嬉しいことも言われました。
「いつも、うちに訪問しているときの靴の揃え方に礼儀を感じたよ。」
意味が分かりませんでした。
聞いてみると、こういうことです。
親しくしている友人と仕事をする際に、どこで仕事とプライベートを分けるか?
なーなーに、なりがち。
だけど、私の靴の揃え方で、仕事とプライベートを分けているという礼儀を感じたと言うのです・・
なんとも、言葉が出ないほど感動してしまった。
何気ないこと!
それが、どれだけ人に与えることが多いでしょう。
仕事で言えば・・
良いサービス、と一言でいったら簡単。 たった一言。
だけど、このサービスの本当の意味をどれだけ1人1人が理解しているでしょう?
サービスを受けている人の気持ちを、どれだけ考えているでしょう?
今夜も、は?!と気づかされる瞬間がありました。
何気ない行動から生まれる何かは、はかりしれない。
何気に、荷物をカウンターに置いた私。
そこで言われた一言。
「カウンターはお客さんが食事をするところ。そこに荷物を置くのは失礼なんだって」
たしかに、その通りであります。
その場の雰囲気であったり、お店の人へ失礼だった!!!と深く反省したのと同時に
教えてくれて有難うって、お礼を言いました。
言われないと気づきませんでした。。。
何気ない一言や行動で、相手に与える印象は違います。
普段から気をつけているつもりでも、できていません。
それから、嬉しいことも言われました。
「いつも、うちに訪問しているときの靴の揃え方に礼儀を感じたよ。」
意味が分かりませんでした。
聞いてみると、こういうことです。
親しくしている友人と仕事をする際に、どこで仕事とプライベートを分けるか?
なーなーに、なりがち。
だけど、私の靴の揃え方で、仕事とプライベートを分けているという礼儀を感じたと言うのです・・
なんとも、言葉が出ないほど感動してしまった。
何気ないこと!
それが、どれだけ人に与えることが多いでしょう。
仕事で言えば・・
良いサービス、と一言でいったら簡単。 たった一言。
だけど、このサービスの本当の意味をどれだけ1人1人が理解しているでしょう?
サービスを受けている人の気持ちを、どれだけ考えているでしょう?
今夜も、は?!と気づかされる瞬間がありました。
何気ない行動から生まれる何かは、はかりしれない。
Posted by usami at 01:47│Comments(3)
│日々の出来事
この記事へのコメント
安座間です。
以前にブログで紹介した「キッパリ!」っていう本にありました。
「靴をそろえよう!」
やはり自分の知らないところで誰かが見てるんですね。
ちゃんと考えて行動しないとダメですね。
Posted by 安座間 徹 at 2006年04月08日 03:11
宇佐美さん★おはようございます。
沖縄の方言に「ヤーヌレー、フカナレー・家でやることは、外でも出る」
という教えがあります。
宇佐美さんの生き様や、心意気がこの「靴の揃え方」に
出ていたのですね。
その「靴の揃え方」を褒めて下さった方も素晴らしい方ですね~~
お勉強になりました。ありがとうございます。
Posted by ソムリエール★Seiko at 2006年04月08日 08:35
安座間さん。
本にのっていたのですか。へぇ~
深いですね。親が言うことは当たっています(笑)
ソムリエールさん。
お久しぶりです。ヤーヌレー、フカナレーの意味を教えてくれて有難うございます。 昨夜、帰ってきてから思わず玄関の自分の靴をキレイに揃えました(笑)
そうなのです。褒めてくれた方の視点にいつも感動してます。
Posted by 宇佐美幸恵 at 2006年04月08日 10:17